Delivery Information

Nos esforzamos por enviar todos los productos en existencia dentro de 1 día hábil, de 3 a 10 días hábiles, según la disponibilidad de existencias (algunas piezas raras se fabrican después de recibir el pago) . No enviamos pedidos parciales a menos que el cliente lo solicite específicamente. Los envíos de pedidos parciales pueden generar cargos de envío adicionales. Póngase en contacto con nosotros primero si necesita que le entreguemos su pedido en una fecha determinada.

Cualquier pedido nacional que nos sea devuelto como rechazado por el destinatario o no entregado estará sujeto a una tarifa de manejo de devolución y se procesará como una devolución de conformidad con nuestra política de devolución estándar, incluida una tarifa de reposición del 15 %.

Nos esforzamos por mantener existencias de todas las piezas enumeradas en nuestra tienda web. Por favor, comprenda que la naturaleza exclusiva y de producción limitada de algunos de nuestros productos, junto con una alta demanda, puede dar lugar ocasionalmente a la sobreventa de algunas piezas. Nos comunicaremos con usted dentro de 1 día hábil si no tenemos existencias de las piezas pedidas.

ENVÍO INTERNACIONAL:

Realizamos envíos internacionales, generalmente a través del servicio postal ruso. También trabajamos con varios agentes de carga.

Tenga en cuenta que la oficina de aduanas de su país puede imponer aranceles y aranceles aduaneros adicionales. Estos aranceles e impuestos se basan en la política de importación de su país y pueden imponerse además del precio de compra y las tarifas de envío/manejo cobradas por nosotros antes del envío.

Todas las tarifas e impuestos son responsabilidad exclusiva del destinatario y todos y cada uno de los cargos incurridos por nosotros se cargarán al cliente. < /p>

Todos los cargos, ventas, devoluciones y cambios se calcularán en dólares estadounidenses.

Rising Tuning no es responsable de las fluctuaciones en el valor de la moneda. Los clientes internacionales son responsables de comprender las leyes de compra internacional de su país y deben tener en cuenta que todas las las compras están sujetas a tasas adicionales de corretaje, aranceles o impuestos que se cobran en el momento de la entrega.

Rising Tuning no es responsable de estos cargos ya que no tenemos afiliación con los sistemas fiscales establecidos por países internacionales. Si el destinatario/receptor se niega a pagar estos cargos adicionales en el momento de la entrega, Rising Tuning le indicará al transportista que abandone el paquete.

Los paquetes abandonados se destruyen en el almacén de envío de su centro de recogida local. Rising Tuning no se hará responsable de ningún paquete abandonado debido a estas circunstancias.

Tenga en cuenta – el envío internacional requiere que se proporcione el número de teléfono del destinatario. No podemos realizar envíos internacionales a menos que tengamos su número de teléfono, incluido el código de país y el código de área.

DEVOLUCIONES & DAÑOS:

Garantizamos todos los productos contra fabricantes’ defectos dentro de los 30 días de la compra. Con mucho gusto cambiaremos la pieza defectuosa a través de un proceso de RMA. Nuestros servicios de envío & el departamento de recepción no acepta paquetes sin el número de autorización de devolución. Incluya una copia de su factura con el paquete devuelto y obtenga un número RMA antes de enviarnos cualquier pieza.

• Las piezas devueltas deben estar limpias, sin usar, en su estado original, y deben devolverse en el embalaje original.
• No aceptaremos devoluciones para reembolso después de 30 días.
• Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15 %, a menos que haya un defecto de fabricación.
• El cliente es responsable de los costos y tarifas de envío de devolución.
• Todos los daños de envío deben informarse al servicio de mensajería en el momento de la entrega. NINGÚN reclamo por daños será aceptado o investigado después de los 7 días posteriores a la entrega del envío.